Szállítás és fizetés
SZÁLLÍTÁS
Csomagküldő szolgálat:
Szállítási határidő utánvétes fizetés esetén 10-15 munkanap, nem utánvétes fizetés (Banki átutalás, PayPal, Bankkártyás fizetés) esetén 10-12 munkanap, ezt meghaladó szállítási idő esetén emailben tájékoztatjuk.
A szállítási költség jelentős részét jelenleg átvállaljuk, így Magyarországra kedvezményes tarifával, 6 € áron vehető igénybe, a szállítás 70 € értékű megrendelés fölött teljesen ingyenes.
A szállítás alapdíja Romániába és Szlovákiába 20 €. Európa többi országába egységesen 35 €. Magyarországon kívűli szállítás cím esetén utánvétes fizetése nem lehetséges.
Magyarországi szállítás:
Utánvételes és nem utánvételes szállítás szállítás esetén:
GLS
E-mail:
Csomagkövetés: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes
GLS Ügyfélszolgálat 7.00-18.00
Tel.: (+36 29) 88 66 70
Fax: (+36 29) 88 66 10
E-mail: info@gls-hungary.com
GLS Kárügy 8.00-17.00
Tel.: (+36 29) 88 66 50
E-mail:
GLS Számlázás 8.00-16.30
Tel.: (+36 29) 88 66 95
E-mail: szamlamelleklet@gls-hungary.com
SZEMÉLYES ÁTVÉTEL
Lehetőség van országszerte a megrendelt termékek személyes átvételére.
Átvevőhely: A rendelés véglegesítésekor a vevői megjegyzés rovatban jelölje meg legyen szíves az Önhöz legközelebbi csomagpontot, pontos cím megadásával melyet az alábbi linken tud kiválasztani:
Csomagpont-kereső: https://gls-group.eu/HU/hu/depo-csomagpont-kereses
Személyes átvétel esetén email értesítést kap a futártól, ha a termékek az átvevőhelyre érkeztek.
A továbbiakban lehetőség van egyes csomagpontokon történő fizetésre! Kérjük, hogy
rendelés leadásakor ellenőrizze a GLS adatbázisában a fizetési és a csomagfelvételi lehetőségeket.
FIZETÉS
1.) Utánvét
Utánvétes fizetés esetén a szállítási költséget készpénzben vagy bankkártyával kell rendezni átvételkor.
2.) Bankkártyás fizetés
Az online bankkártyás fizetések a Stripe elektronikus fizetéseket lebonyolító rendszerén keresztül valósulnak meg.
További információk a Stripe-ról (angol nyelvű oldal): stripe.com
Stripe adatvédelem, nyilatkozatok, szabályzatok
A Stripe online fizetési rendszere az alábbi bankkártyákkal és digitális pénztárcával történő fizetést teszi lehetővé (magyar vonatkozású lista):
-
MasterCard
-
VISA
-
American Express
Fizetés lépései
-
Ön kiválasztotta azt az árut melynek összegét bankkártyás fizetéssel kívánja teljesíteni.
-
Ezt követően Ön a Pénztár felületén kiválasztja a Hitel- vagy bankkártya fizetési opciót, ahol a kártyaadatok megadását követően a "Folytatás" gombra kattintva ellenőrizheti a rendelést majd elindíthatja a tranzakciót.
-
Stripe elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését a tranzakció összegével.
-
Probléma esetén a tranzakciós oldal tájékoztatja annak mibenlétéről, és további lehetőséget ad az adatok megváltoztatásához.
Amennyiben Ön nem kerül visszairányításra a fizetőoldalról jelen oldalára, úgy a tranzakció még nem minősül sikertelennek. Amennyiben fizetőoldalon a böngésző „Vissza/Back” vagy a „Frissítés/Refresh” gombjára kattint, ill. bezárja a böngésző ablakot mielőtt visszairányításra kerülne jelen oldalra, előfordulhat, hogy a fizetés sikertelennek minősül, de nem minden esetben.
A sikeres tranzakció eredményéről emailben nyújtunk tájékoztatást.
Sikertelen tranzakcióról a Stripe tranzakciós oldala nyújt felvilágosítást.
3.) PayPal
PayPal fizetés esetén a PayPal biztonságos fizetési oldalára irányítjuk át a vásárlót.
Meglévő PayPal számlán keresztül: Ha rendelkezünk PayPal számlával, beléphetünk PayPal fiókunkba, ahol a rendelés részleteit áttekintve egy gombnyomással fizethetünk.
3.) Banki Átutalás
Kedvezményezett: TRI-TRAS LIMITED
Company No.: 648703
6-9 TRINITY STREET
DUBLIN2
D02 EY47
Bank (EUR):
Fire Financial
IBAN: IE59 CPAY 9911 9974 0678 60
BIC: CPAYIE2D
Costumer service number: +353 89 966 2338
Javasoljuk az olcsó, nemzetközi banki utalást a Transferwise segítségével, kedvező árfolyamon, mely interneten megtalálható a https://transferwise.com/hu oldalon. A letöltés ingyenes. A Transferwise két lépcsős, azaz a Trasferwise utalás után indíthatja saját bankszámlájáról történő utalását.
Kérjük, tüntesse fel nevét, e-mail címét és a rendelésszámot az átutalás megjegyzés rovatában, valamint a gyorsabb ügyintézés érdekében az átutalás után küldjön e-mailt számunkra a címre.
A szállítási és kezelési költségeket a rendszer automatikusan számolja.
A fizetési opcióknál feltüntetésre kerülő Ideal fizetési rendszer jelenleg csak bizonyos külföldi bakok közötti átutalást biztosít, további bankközi fizetési lehetőségek kialakítása folyamatban van.
14 NAPOS PÉNZVISSZAFIZETÉSI GARANCIA
A bontatlan, eredi csomagolású termékekre 14 napos pénzvisszafizetési garanciát vállalunk, ha azokat saját költségen címünkre visszajuttatja.